איך להירשם לאיביי ולהזמין מוצר מחו"ל בעברית?
איביי היא פלטפורמת קניות ותיקה עם מיליוני קונים ברחבי העולם. באיביי תוכלו לקנות כמעט כל מוצר קיים- משעונים, שמלות, ונעליים ועד סמארטפונים, מחשבים, רכבים ועוד.
מנתונים אחרונים שפורסמו באתרי חדשות, עולה כי כל שתי שניות ישראלי קונה מוצר מאיביי! Ebay זיהתה את הצורך המתגבר של הקהל הישראלי בהזמנת מוצרים מחו"ל, אשר הינם זולים משמעותית ביחס למחירי מוצרים בחנויות בארץ, ואף פתחה מרכז פיתוח עסקי כאן בישראל.
המגוון הרחב בשילוב המחירים האטרקטיביים הופכים את איביי למקום שפשוט כיף לקנות ממנו.
המדריך המורחב שלנו מורכב משני חלקים, בחלק הראשון תלמדו איך להירשם לאיביי ובחלק השני תלמדו איך להזמין מוצר מאיביי בעברית. אז קדימה בואו נתחיל.
פתיחת חשבון באיביי:
ההרשמה לאיביי היא פשוטה וקצרה ואורכת מס' דקות. עם סיום הרשמתכם, תוכלו להזמין מוצרים מחו"ל, לשמור פריטי קנייה במועדפים, לעקוב אחרי משלוחי הזמנות, לקבל עדכונים שוטפים, דילים בלעדיים במייל וליהנות משאר שירותי איביי המצויינים.
על מנת להתחיל בתהליך ההרשמה ניכנס לדף ההרשמה לאיביי.
- כעת עקבו אחר ההוראות בתמונה ומלאו את כל הפרטים המלאים ובאנגלית. יש לזכור שהסיסמא חייבת לכלול אותיות ומספרים, אך רצוי לשלב גם אותיות גדולות וסימני פיסוק (?!$) לשם אבטחה מקסימלית.
- אין לכם מה לדאוג, איביי לא גובה כל תשלום בעבור התחברות לאתר ולכן תוכלו להכניס את מס' הפלאפון שלכם. הוא ישמש אתכם באם תשכחו את הסיסמא שלכם כך שאיביי תוכל לשלוח לכם קוד אימות בהודעת SMS על מנת שתוכלו להתחבר בקלות בשנית.
- אל תשכחו את שם המשתמש שלכם והסיסמא, הם ישמשו אתכם להתחברות לאתר איביי בפעמים הבאות שתיכנסו אליו (ניתן גם להתחבר באמצעות כתובת המייל).
זהו, מזל טוב נרשמתם לאיביי, זה היה קשה? אנחנו בטוחים שלא. 🙂
כעת בואו נלמד איך להזמין מוצר מאתר איביי.
אז איזה מוצר ברצונכם לרכוש?
1. מילת חיפוש: הקישו את מילת החיפוש בשפה האנגלית בשורת החיפוש של איביי, כפי שמתואר בתמונה. (אם אתם מסתבכים תמיד תוכלו לחפש קניות באינטרנט בעברית דרך טיפר בחיפוש למעלה).
2. אפשרויות קנייה: אתר איביי מציע שתי אפשרויות לקניית מוצרים באתר, מכירה מיידית ומכירה פומבית.
- קנה עכשיו (Buy It Now): באפשרות זו המוכר מספק מחיר קבוע למוצר ובאפשרות הקונה לשלם את הסכום ולהזמין את המוצר מייד. זו אפשרות הקנייה הנפוצה ביותר באיביי.
- מכירה פומבית (Auction): המוכר מספק מחיר מינימום למוצר, והקונים מציעים הצעות מחיר לקניית המוצר. ממש כמו במכירה פומבית, המכירה הינה לזמן מוגבל (אשר מצויין בדף המוצר), בחלוף המועד, ההצעה הגבוהה ביותר שהתקבלה הינה ההצעה הזוכה. אפשרות קנייה זו פחות נפוצה, אך עם סבלנות רבה ותכנון ניתן לקנות מוצרים בהוזלה משמעותית של המחיר.
3. סדר תוצאות: כפי שבטח שמעתם באיביי קיימים למעלה מ-800 מיליון מוצרים, כך שכמעט לכל מוצר שתחפשו תקבלו מאות, אלפים ולעיתים עשרות אלפים של תוצאות. באמצעות אפשרות זו, תוכלו להציג מוצרים בהתאם למבוקשכם, כגון הצגת תוצאות מהמחיר הזול\היקר ביותר, מכירות שעתידות להסתיים (במקרים כאלה מוכרים לעיתים מורידים מחירים), מוצרים חדשים שהועלו והאפשרות האהובה עלינו ביותר- התוצאות הטובות ביותר (Best Matches) המציגה את אפשרויות החיפוש הטובות ביותר למילת החיפוש שלכם בהתאם לאלגוריתם החכם של איביי.
- לאחר שלחצם את מילת החיפוש, גללו מעט למטה, עד שתשימו לב משמאלכם יהיה את מנגנון הפילטרים של איביי.
באמצעות הפילטרים תוכלו לסנן מבין התוצאות הרבות, כך שתקבלו תוצאות עוד יותר מדוייקות למוצר שברצונכם לרכוש. להלן נפרט את הפילטרים החשובים ביותר:
- Free International Shipping: סימון תיבה זו, יציג מוצרים שהמוכרים שלהם מציעים משלוח חינם בלבד. שימו לב, על אף שמשלוח חינם בהחלט מוזיל את העלויות, לעיתים נפספס תוצאות חיפוש אשר יתאימו לנו יותר. לעיתים אף עלות מוצר עם משלוח חינם יקרה יותר מול עלות מוצר עם משלוח, כך שיכול להיווצר מצב שנפספס מוצר זול ומשתלם יותר.
- Price Range: באפשרות זו תוכלו לסמן את טווח המחיר שבו אתם מעוניינים.
- Condition: כידוע איביי הוא אתר קניות מח"ול של מוצרים חדשים ומשומשים. אפשרות זו תסנן לכם תוצאות לפי מצב המוצר, חדש או משומש (לעיתים תוכלו לסנן גם אפשרות כגון מוחדש\מחודש וכו', הכל בהתאם לסוג המוצר אותו אתם מחפשים).
- ישנם אפשרויות סינון נוספות, אשר תואמות את סוג המוצר אותו נחפש. למשל, באם נחפש מחשב נייד, יוצגו לנו אפשרויות סינון כגון חברה, נפח כונן קשיח, קיבולת זכרון וכו'.
- לאחר שסיננתם ובדקתם את תוצאות חיפוש, לחצו על מוצר שאהבתם, והיכנסו לדף המוצר שלו.
- בעמוד המוצר תוכלו למצוא את כל הפרטים הרלוונטיים על המוצר, קראו בקפידה על המוצר שלכם, מה כולל בחבילה, מידות, אביזרים נלווים וכו'. כעת, נפרט על מה חשוב להסתכל לפני קניית מוצר באיביי:
1.תיאור המוכר: מצד ימין למוצר (כפי שמתואר בתמונה) מוצג בפניכם פרטי המוכר ונתוני עסקאות שלו. בדוגמא שלנו, נוכל לראות ששם המוכר הוא golden.rush והוא קיבל את תואר מוכר המצטיין של איביי. התואר מוענק למוכרים מצויינים בעלי היסטורית מכירות מעולה שמרבית לקוחותיהם השאירו להם פידבקים חיוביים. קניית מוצר ממוכר כזה נחשבת לכדאית ועדיפה.
פרט נוסף חשוב הינו, המספר אשר נמצא בתוך הסוגריים לצד שם המוכר, שהינו מס' העסקאות שביצע המוכר בשנה האחרונה. בדוגמא שלנו- (18,317), ככל שהמוכר ביצע יותר עסקאות כך נידע שמדובר במוכר אמין ומנוסה יותר.
הנתון הכי חשוב שמסכם את נתוני המוכר הינו אחוז הפידבק החיובי שלו. בדוגמא שלנו 99.2%, כלומר מבין כל העסקאות שלו, ב- 99.2% מהם הוא קיבל פידבק חיובי. זהו נתון המעיד על אמינות רבה מאוד של המוכר, אשר נוטה לשמור על לקוחותיו מרוצים. באופן כללי אנו ממליצים על הזמנת קניות מחו"ל ממוכרים עם למעלה מ-98% פידבק חיובי.
2. מצב המוצר: אם אתם מחפשים מוצר יד ראשונה במצב חדש, כמובן שיש לוודא שרשום כי המוצר הינו חדש (Item condition: New). נתון מעניין נוסף הינו מס' הפעמים שהמוצר נמכר. בדוגמא שלנו תוכלו לראות שאת המוצר הספציפי הזה, כבר רכשו 662 פעמים, דבר המעיד על הצלחת המוכר והמוצר. הרי אם המוצר היה גרוע ולקוחות היו מתלוננים עליו בכמויות, איביי כבר היו דואגים להסירו.
3. משלוח: כאן יתוארו כל פרטי שילוח המוצר. האם משלוח המוצר הינו ללא עלות? כמה זמן עד שהמוגר שולח את המוצר (Handling time)? ומה זמן ההגעה המשוער שלו? בדוגמא שלנו, משלוח המוצר הינו חינמי, זמן הטיפול עד השליחה הוא יומיים וזמן ההגעה המשוער שלו לישראל הוא בין 10.10.16-12.11.16.
- לאחר שבדקנו הכל, וראינו שהמוצר לטעמינו, נלחץ על קנה עכשיו (Buy It Now).
הגענו לעמוד הזנת כתובת המשלוח.
- כאן נמלא את כתובת המשלוח המלאה שלנו באנגלית בלבד: שם העיר, מס' הבית או הבניין, מספר הדירה(במידה ואתם מתגוררים בבניין או דופלקס) וכן מס' המיקוד שלכם. רצוי לרשום גם מס' פלאפון, אשר ישמש את דואר ישראל במידה ותהיה איזושהי בעיה. לאחר שסיימנו נלחץ על המשך.
כעת הגענו לדף אישור ההזמנה שלנו.
1. תחילה נבחר באופציית התשלום הרצויה: עומדות בפניכם 2 אפשרויות, תשלום באמצעות חשבון הפייפל המאובטח שלכם או לחילופין באמצעות כרטיס האשראי שלכם.
אנו ממליצים להירשם לפייפאל ולקנות באמצעותו, אשר הינו מאובטח ובטוח יותר והגנת הקונה בו הרבה יותר רחבה ומאובטחת. ההרשמה לפייפל הינה ללא עלות ובטוחה לחלוטין.
2. כעת נוודא שכתובת המשלוח שלנו נכונה, במידה ולא, יש ללחוץ על Change על מנת לשנות אותה.
- לאחר שסיימתם להזין אמצעי תשלום ווידאתם את כתובת המשלוח, לחצו על אישור תשלום.
מזל טוב! ביצעתם את הזמנתכם הראשונה באיביי, מכאן הדרך לרכישת מוצרים נוספים מחו"ל הרבה יותר קצרה. זהירות זה ממכר! 😉
בולדר